Un réseau connecté. Des équipes formées. Un savoir-faire partagé.
Connecter le siège et le terrain, former les équipes et piloter chaque établissement, intégré ou franchisé. À vos couleurs, hébergée en Suisse.
- Franchises
- Réseaux
- Entreprises multisites
Le constat
Un réseau grandit. Le savoir-faire se dilue.
Préservez ce qui fait votre force.
Formations éparpillées, procédures perdues dans les mails : le siège ne sait plus qui a été formé ni qui a lu quoi. Avec Skill Spirit, tout le réseau passe par une seule plateforme.
Le même niveau partout.
La bonne information, au bon public.
Le réseau vit entre les visites.
Des décisions sur des faits.
L’espace réseau
Tout le réseau réuni en un seul endroit.
Formation en cours, catalogue, manuel opératoire, ressources et outils : chacun voit ce qui correspond à son rôle.
Capture réelle · espace réseau, SKS Franchise
Former partout de la même façon
Un catalogue e-learning adapté à chaque profil.
Formations obligatoires, initiations, parcours métier. Le siège suit qui a été formé, établissement par établissement.
Capture réelle · e-learning, SKS Franchise
Comment ça marche
Un espace pour chacun, du siège à chaque établissement.
Le siège publie et mesure
Il pilote le réseau sur des faits.
- Il publie formations, procédures et actualités.
- Il choisit qui voit quoi : rôle, région, établissement.
- Il retrouve tout dans un centre de reporting.
L’animateur accompagne
Il prépare ses visites en quelques minutes.
- Il a son propre espace, limité à son secteur.
- Il voit les établissements en retard de formation.
- Il sait qui relancer.
L’établissement se forme
Le savoir-faire arrive jusqu’au terrain.
- Les équipes suivent leurs parcours, à leur rythme.
- Elles retrouvent procédures et documents à jour.
- Elles remontent incidents et besoins.
Réseau de franchise
Préserver les standards de l’enseigne : accompagner les franchisés, animer le réseau, réduire les écarts de pratiques entre points de vente.
Entreprise multisite
Harmoniser les pratiques entre sites : accompagner managers et collaborateurs, renforcer la communication interne, déployer les procédures.
Le détail des fonctionnalités
Tout ce que fait la plateforme, dès le premier jour.
Une plateforme déjà construite et éprouvée. Ouvrez chaque catégorie pour le détail.
01Organiser le réseau
Chacun à sa place, avec ses droits7 fonctionnalités
Organiser le réseau
Chacun à sa place, avec ses droits- Arborescence complète : siège, animation, groupes de franchisés, sociétés, magasins et succursales, en propre ou franchisés
- Rôles métier : siège, animateur, franchisé, manager, formateur, rédacteur, collaborateur : chacun voit ce qui le concerne
- Invitations par e-mail : avec rappel automatique et finalisation du profil, sans saisie par le siège
- Équipes gérées sur le terrain : le franchisé ajoute et gère ses collaborateurs lui-même, depuis le site
- Accueil et menus selon le rôle : chacun arrive dans son espace à la connexion
- Carte des points de vente, annuaire et trombinoscope : pour retrouver le bon magasin et la bonne personne, avec une recherche globale
- Import en masse : ouverture rapide d’un réseau existant à partir d’un fichier
02Former
Le même niveau partout6 fonctionnalités
Former
Le même niveau partout- Parcours e-learning : étapes, chapitres, quiz, seuils de réussite et nombre de tentatives
- Attestations nominatives : mises en page à vos couleurs et envoyées en PDF par e-mail
- Vos modules SCORM et xAPI : importés tels quels, avec le suivi de leurs résultats
- Catalogue et calendrier : le réseau choisit ses formations et s’inscrit aux sessions
- Enchaînements automatiques : étape validée à la réussite du quiz, inscription automatique à une formation
- Responsables de groupe : le franchisé gère les places, la progression et les rapports de son équipe
03Informer et documenter
La bonne information, au bon public6 fonctionnalités
Informer et documenter
La bonne information, au bon public- Manuel opératoire en ligne : organisé par parties : ouvrir son magasin, développer ses ventes, gérer ses collaborateurs…
- Base de ressources : articles, interviews, revue de presse, tutoriels et vidéos, classés par thème
- Visibilité par contenu : tout le réseau, encadrement ou confidentiel siège
- Documents lisibles dans la page : PDF, Word, Excel et PowerPoint, sans téléchargement
- Lettre interne avec suivi de lecture : vous savez qui l’a lue, par animateur et par organisation
- Favoris : chacun retrouve ses contenus clés en un clic
04Animer la communauté
Le réseau vit entre les visites6 fonctionnalités
Animer la communauté
Le réseau vit entre les visites- Fil d’actualités et messagerie : profils, réactions, messages et notifications
- Groupes d’échange : par métier ou par région, avec adhésion automatique selon le profil
- Résumés par e-mail : l’activité des groupes, immédiate, quotidienne ou hebdomadaire
- Partage du terrain : photos, vidéos et documents remontés par les équipes
- Évènements du réseau : convention annuelle, réunions régionales, webinaires et sessions dans un agenda commun
- Formulaires métier : déclaration d’un incident produit ou fournisseur, consolidée au siège
05Piloter et mesurer
Des décisions sur des faits5 fonctionnalités
Piloter et mesurer
Des décisions sur des faits- Tableaux de bord : progression, scores et lectures par personne, organisation et région
- Espaces animateur et formateur : le suivi de son secteur sans passer par l’administration
- Qui a lu quoi : nominativement, pour prouver qu’une procédure a bien été diffusée
- Rapports détaillés : par quiz, leçon et question, pour repérer les difficultés
- Ce que le réseau cherche sans trouver : les statistiques de recherche révèlent les contenus manquants
06Documents et sécurité
Produits, rangés, protégés6 fonctionnalités
Documents et sécurité
Produits, rangés, protégés- Documents générés automatiquement : attestations, certificats, conventions, devis, factures et questionnaires, à partir de vos modèles
- Classement par type et par visibilité : chaque document retrouvé dans une grille
- Fichiers protégés : aucun document accessible par une adresse devinée
- Administration fermée : réservée à qui en a besoin
- Hébergement en Suisse : chez Infomaniak, avec sauvegardes quotidiennes
- À votre image : votre domaine, votre logo, vos couleurs et le vocabulaire de vos rôles
Ils l’utilisent au quotidien
Des réseaux et des entreprises qui pilotent sur des faits.
La formation et la lecture des contenus suivies magasin par magasin.
Un espace pour chaque animateur, limité à ses restaurants.
Les incidents fournisseurs remontés par les restaurants, consolidés au siège.
Formations en salle, émargement et évaluations, au même endroit que l’e-learning.
Ils utilisent aussi la plateforme : Simon Associés, et d’autres réseaux et entreprises.
Les modules
Des modules qui s’activent quand vous en avez besoin.
Des modules optionnels, ajoutés à votre abonnement et activés sur votre plateforme, sans changer d’outil.
SKS-Qualiopi
La preuve se constitue pendant la formation, pas la veille de l’audit.
- Convocation avec livret d’accueil et règlement, lecture confirmée
- Émargement électronique par demi-journée, absences déclarées
- Évaluation à chaud qui débloque l’attestation, évaluation à froid à J+60
- Coffre des preuves daté, avec une empreinte qui prouve qu’elles n’ont pas été modifiées
- Dossier d’audit exporté en un clic, classé par indicateur
Agent IA SKS
Chaque collaborateur pose sa question et reçoit une réponse tirée du seul savoir du réseau.
- Répond à partir de vos contenus, jamais du web
- Cite sa source à chaque réponse
- Dit quand il ne sait pas et transmet à un référent
- La réponse validée enrichit la base
- Lit vos pages, PDF, Word, PowerPoint, e-learning et vidéos
Formation en salle et émargement
Vos sessions en salle suivies au même endroit que l’e-learning.
- Planning des sessions et convocations
- Émargement et relance du formateur
- Espace formateur et attestations de présence
- Suivi des stagiaires et des documents manquants
Gamification
Donner envie de se former, et de revenir.
- Points sur les formations et les actions
- Badges et niveaux Bronze, Argent, Or
- Classement et défis
Vente de formations en ligne
Vendre vos formations à votre réseau ou à vos clients.
- Catalogue, panier et paiement en ligne
- Facture générée à chaque commande
- Achat de places par une entreprise pour ses salariés
Sur devis, en projet spécifique : site public multilingue, formations conçues ou mises en forme pour vous, développements et intégrations.
Une offre claire
Une mise en service. Puis un forfait mensuel.
Sans facturation par utilisateur ni par établissement. Votre proposition après un premier échange.
1 · Mise en service
- Identité, domaine et charte
- Siège, régions, établissements et rôles
- Import initial de vos comptes et contenus
- Reporting et espaces animateurs paramétrés
- Formation de vos administrateurs
2 · Forfait mensuel
- Former, informer, animer et piloter
- Accompagnement de vos administrateurs
- Évolutions de paramétrage
- Hébergement en Suisse, mises à jour, sauvegardes
- Support
Environ quatre semaines entre la commande et l’ouverture aux utilisateurs. Démonstration sur notre plateforme de référence, sks-franchise.fr, avec un accès pour vos équipes.
Découvrez votre future plateforme
Une démonstration adaptée à votre organisation.
Découvrez la plateforme en situation réelle, puis recevez une proposition à votre mesure.
Démonstration
Les espaces de votre future plateforme, en situation réelle.
Proposition chiffrée
Selon la structure de votre réseau, vos établissements et les services souhaités.
Mise en service
Paramétrage, reprise de vos données si besoin, formation de vos équipes.
Skill Spirit